9月13日,《人民日?qǐng)?bào)》17版以《重慶市大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)建立公益積分云平臺(tái),激勵(lì)居民參與——小積分,激發(fā)社區(qū)治理大活力》為題,對(duì)八橋鎮(zhèn)創(chuàng)新方式方法,以公益積分激勵(lì)居民參與社區(qū)治理進(jìn)行了深入報(bào)道。本報(bào)今日予以轉(zhuǎn)載。
“我從事社區(qū)工作20余年,曾經(jīng)最大的煩惱是社區(qū)居民沒(méi)有參與感?!敝貞c市大渡口區(qū)八橋鎮(zhèn)文化服務(wù)中心主任冉小平頗為感慨,“如今公益積分云平臺(tái)上線(xiàn),社區(qū)工作有了很大變化?!?/p>
2018年4月,八橋鎮(zhèn)以微信公眾號(hào)為窗口,構(gòu)建起公益積分云平臺(tái)。積分規(guī)則主要涉及家庭鄰里美德、社區(qū)管理美德、社區(qū)建設(shè)等72項(xiàng)。人人可在公益積分云平臺(tái)上發(fā)布信息。通過(guò)審核后即可在相應(yīng)板塊公開(kāi)展示,社區(qū)居民可互相評(píng)論、點(diǎn)贊和分享朋友圈?!熬用駛兊闹魅宋桃庾R(shí)越來(lái)越強(qiáng)了!”冉小平說(shuō)。
“主動(dòng)參加義務(wù)巡邏,50分;幫助社區(qū)宣傳政策,30分;參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),25分……”八橋鎮(zhèn)夕陽(yáng)紅舞蹈隊(duì)隊(duì)員施時(shí)碧對(duì)公益積分云平臺(tái)的計(jì)分規(guī)則非常清楚,“我每天早上起床第一件事就是在云平臺(tái)閱讀文章,讀一篇就能有2分?!?/p>
從前,常有人在社區(qū)四處張貼小廣告,小區(qū)道路上也有不少垃圾。施時(shí)碧和幾個(gè)熱心的居民常常幫著清理,但費(fèi)時(shí)且收效甚微。如今,“看見(jiàn)不文明行為,就拍照發(fā)到云平臺(tái),當(dāng)事人看見(jiàn)了,自己就會(huì)默默改正。”施時(shí)碧說(shuō),大家開(kāi)始自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境,真的把社區(qū)當(dāng)成自己的家了。
作為八橋鎮(zhèn)融城社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任,組織活動(dòng)是王智娟的日常工作之一?!皬那耙k一場(chǎng)活動(dòng),只能挨個(gè)給居民打電話(huà)邀請(qǐng),效率又低,來(lái)的人也少?!蓖踔蔷旮嬖V記者,如今要組織活動(dòng),她第一時(shí)間在云平臺(tái)發(fā)布信息,居民在線(xiàn)上就能報(bào)名。同時(shí),活動(dòng)參與全程都可以積分,參與活動(dòng)的人大大增加。
八橋鎮(zhèn)還會(huì)定時(shí)進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)?!肮娣e分云平臺(tái)上天天都排名,人人都看得見(jiàn),積分越靠前越光榮?,F(xiàn)在居民自治的熱情被激發(fā),參與感明顯增強(qiáng),能主動(dòng)為社區(qū)治理出一份力?!比叫∑浇榻B。
“原來(lái)認(rèn)為自己就是理發(fā)店小老板,哪有時(shí)間和閑錢(qián)參加公益活動(dòng)?”八橋鎮(zhèn)商戶(hù)“葉子發(fā)藝”的經(jīng)營(yíng)者陳浩告訴記者,直到偶然的一次經(jīng)歷——原來(lái)35元的理發(fā),通過(guò)平臺(tái)積分兌換只需要30元,前來(lái)理發(fā)的居民增加了約40%,一下激發(fā)了他參與的熱情。
“有一天在小區(qū)里散步,一位老人攔住我,感謝我參與積分兌換活動(dòng),這讓我產(chǎn)生了更多參與活動(dòng)的想法?!标惡普f(shuō)。后來(lái),他帶領(lǐng)全體員工到八橋鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和社區(qū)養(yǎng)老院義務(wù)理發(fā),成為當(dāng)?shù)厣虘?hù)參與社會(huì)治理的好榜樣。
隨著公益積分云平臺(tái)進(jìn)一步推廣,居民參與人數(shù)由幾千人增加到如今的3萬(wàn)余人,單靠政府撥款已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足需要。為此,八橋鎮(zhèn)廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)相關(guān)社會(huì)單位和商戶(hù)組建“德商聯(lián)盟”,平臺(tái)免費(fèi)為商家提供物品宣傳、銷(xiāo)售等商業(yè)活動(dòng),商家通過(guò)積分兌換服務(wù)、發(fā)放愛(ài)心打折卡等方式實(shí)現(xiàn)回饋,建立起多方受益的良性循環(huán)機(jī)制。如今八橋鎮(zhèn)像“葉子發(fā)藝”這樣參與積分兌換的商戶(hù),已有258家。
據(jù)統(tǒng)計(jì),公益積分云平臺(tái)推行3年多來(lái),參與人數(shù)已超過(guò)3.8萬(wàn)人,居民積分總額296萬(wàn)分,近16.2萬(wàn)件好事善事被分享出來(lái),家庭矛盾及鄰里糾紛同比下降76%。
(據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》)